Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Puedes realizar tu compra directamente por WhatsApp o a través de nuestra página web oficial. Todos los pedidos se envían a domicilio a nivel nacional.
Contamos con varias opciones para tu comodidad:
Tarjeta débito o crédito
PSE (transferencia en línea)
Efecty
Pago contra entrega (efectivo o tarjeta al recibir tu pedido)
El envío tiene un costo fijo de $13.000 a nivel nacional.
En Cali, la entrega se realiza al siguiente día hábil.
En el resto del país, los pedidos llegan en un plazo de 2 a 4 días hábiles.
Además, por compras superiores a $60.000, el envío es gratis.
Por ahora realizamos envíos dentro de Colombia, pero estamos trabajando para ofrecer próximamente cobertura en otros países.
No contamos con punto físico. Todas las compras se gestionan por WhatsApp o página web, con entrega directa a domicilio y total garantía.
Sí. Si el producto llega con algún inconveniente o defecto, puedes comunicarte con nosotros y te brindaremos una solución inmediata o cambio del producto.
Al comprar por este canal puedes acceder a descuentos especiales, asesoría personalizada y envío gratuito por compras superiores a $60.000.
Todos los clientes nuevos reciben un 20 % de descuento en su primera compra, y ocasionalmente realizamos promociones en redes sociales y página web.